Política de Privacidade

Política de Privacidade da 99bra

A 99bra leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara e objetiva quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são seus direitos como usuário — tudo alinhado com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as boas práticas do setor.

Última atualização: junho de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a 99bra — plataforma de entretenimento online acessível em https://99bra.vu — coleta, armazena, utiliza e protege os dados pessoais dos seus usuários. O documento se aplica a todos os serviços oferecidos pela 99bra, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, Jogo de Pesca, crash games, depósitos e saques via Pix em R$.

Ao criar uma conta na 99bra ou utilizar qualquer recurso da plataforma, o usuário confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer ponto descrito aqui, recomendamos que o usuário não crie uma conta nem continue utilizando os serviços da plataforma.

Leitura complementar: esta política deve ser lida junto com os Termos e Condições e as diretrizes de Jogo Responsável da 99bra para uma compreensão completa das regras da plataforma.

2. Quais Dados a 99bra Coleta

A 99bra coleta dados pessoais do usuário em diferentes momentos do uso da plataforma. A coleta é feita de forma direta — quando o usuário fornece as informações — ou de forma automática, por meio de tecnologias de rastreamento durante a navegação.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e senha.
  • Verificação de identidade (KYC): documento de identidade (RG ou CNH), selfie para validação biométrica quando exigida.
  • Dados financeiros: chave Pix, nome do titular da conta bancária e CPF associado, necessários para processar depósitos e saques em R$.
  • Comunicações: mensagens enviadas ao suporte via chat ou e-mail, incluindo eventuais informações adicionais fornecidas pelo usuário para resolver uma ocorrência.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de uso: páginas visitadas, apostas realizadas, jogos acessados, horário e duração das sessões na plataforma 99bra.
  • Dados de dispositivo: tipo de dispositivo (celular, tablet, computador), sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela.
  • Endereço IP e localização aproximada: utilizados para segurança, prevenção de fraudes e análise de padrões de acesso.
  • Cookies e identificadores: tecnologias de rastreamento descritas na seção 7 desta política.
Categoria de Dado Exemplos Obrigatoriedade
Identificação pessoal Nome, CPF, data de nascimento Obrigatório para cadastro
Contato E-mail Obrigatório para cadastro
Financeiro Chave Pix, CPF da conta bancária Obrigatório para saques
Verificação (KYC) Documento de identidade, selfie Exigido acima de limites definidos
Comportamental Apostas, jogos, sessões Automático durante o uso
Técnico IP, dispositivo, navegador Automático durante o uso

3. Para Que Usamos Seus Dados

A 99bra utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos dados para fins diferentes dos listados aqui sem notificar o usuário previamente e, quando necessário, obter novo consentimento.

  • Criação e gestão da conta: cadastrar o usuário, autenticar acessos e manter o perfil atualizado na plataforma 99bra.
  • Processamento financeiro: executar depósitos e saques via Pix em R$, verificar titularidade da conta bancária e prevenir transações fraudulentas.
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que o usuário tem 18 anos ou mais e que os dados fornecidos são verdadeiros.
  • Prevenção de fraudes e segurança: detectar comportamentos suspeitos, múltiplas contas, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma.
  • Suporte ao usuário: responder dúvidas, resolver problemas com apostas, depósitos ou saques e registrar o histórico de atendimentos.
  • Comunicações operacionais: enviar notificações sobre a conta, confirmações de transações em R$, alertas de segurança e atualizações importantes da plataforma.
  • Comunicações de marketing (com consentimento): informar sobre promoções, bônus e novidades da 99bra — apenas quando o usuário optou por receber esse tipo de comunicação.
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso de forma agregada para aprimorar a experiência de apostas esportivas, cassino e demais categorias.
  • Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e cooperação com autoridades competentes quando legalmente exigido.

5. Compartilhamento de Dados

A 99bra não vende dados pessoais dos usuários para terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações específicas descritas abaixo, sempre com o objetivo de operar a plataforma de forma segura e conforme a lei.

5.1 Prestadores de serviço

Compartilhamos dados com prestadores de serviço que apoiam a operação da 99bra — como provedores de jogos (cassino ao vivo, slots, Jogo de Pesca), processadores de pagamento Pix, serviços de verificação de identidade (KYC), infraestrutura de hospedagem e ferramentas de análise. Esses parceiros só podem usar os dados para as finalidades contratadas e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5.2 Obrigações legais

Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente, a 99bra pode ser obrigada a compartilhar dados do usuário. Isso inclui situações relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro, investigações de fraude e outras obrigações legais aplicáveis.

5.3 O que não fazemos

  • Não vendemos dados pessoais para terceiros ou parceiros comerciais.
  • Não compartilhamos dados com plataformas de publicidade de terceiros para criação de perfis comportamentais externos.
  • Não transferimos dados para fins não relacionados à operação da plataforma 99bra sem consentimento explícito.

6. Dados Financeiros e Transações via Pix

O Pix é o método principal de depósito e saque na 99bra. Para processar transações em R$, a plataforma coleta e utiliza dados financeiros específicos — com cuidados adicionais de segurança em razão da sensibilidade dessas informações.

  • Chave Pix: CPF, e-mail, número de telefone ou chave aleatória registrada em conta bancária em nome do titular da conta 99bra.
  • Validação de titularidade: antes de processar um saque, verificamos que a chave Pix de destino pertence ao mesmo CPF cadastrado na conta — impedindo transferências para terceiros.
  • Dados de transação: valor em R$, data, hora, chave Pix e identificador da transação são registrados para fins de auditoria, suporte e prevenção de fraudes.

A 99bra não armazena dados de cartão de crédito ou débito. Transações via Pix são executadas dentro da infraestrutura do Banco Central do Brasil — a plataforma recebe apenas a confirmação da transação, sem acesso à conta bancária do usuário.

Segurança Pix: nunca compartilhe sua senha da conta 99bra ou dados bancários com ninguém — inclusive pessoas que aleguem ser do suporte da plataforma. Nosso time nunca solicita senha por e-mail ou chat.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 99bra utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma — incluindo autenticação de sessão, manutenção do saldo em R$ e preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies de desempenho: coletam dados sobre como os usuários navegam na 99bra — páginas mais acessadas, tempo de carregamento e categorias mais utilizadas. Essas informações são usadas de forma agregada para melhorar a plataforma.
  • Cookies funcionais: lembram preferências do usuário como idioma (sempre pt-BR), configurações de apostas e última sessão para facilitar o acesso.

Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do login, do saldo e das apostas na plataforma 99bra.

8. Segurança dos Dados

A 99bra adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

  • Criptografia SSL/TLS: toda a comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores da 99bra é criptografada — incluindo login, apostas, depósitos e saques via Pix.
  • Armazenamento seguro: senhas são armazenadas com hash criptográfico — nunca em texto simples. A 99bra não tem acesso à senha original do usuário.
  • Controle de acesso interno: apenas colaboradores com necessidade operacional justificada têm acesso a dados de usuários, sempre com registro de auditoria.
  • Monitoramento de anomalias: sistemas automatizados detectam padrões suspeitos de acesso e transações para agir preventivamente.
  • Autenticação em dois fatores: disponível para o usuário ativar nas configurações da conta como camada adicional de proteção.
Em caso de incidente: se identificarmos um incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD e pelas melhores práticas do setor.

9. Retenção de Dados

A 99bra retém dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo período exigido por lei. Os critérios que determinam o prazo de retenção incluem:

  • Conta ativa: dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e o usuário utilizar os serviços da plataforma.
  • Após encerramento da conta: dados são retidos por um período mínimo após o encerramento para cumprir obrigações legais, resolver disputas em aberto e garantir a integridade de registros financeiros — conforme exigências da legislação brasileira aplicável ao setor.
  • Dados financeiros: registros de transações em R$ via Pix são mantidos por período estendido para fins de auditoria e cumprimento de obrigações relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Comunicações de marketing: dados utilizados exclusivamente para marketing são excluídos quando o usuário revoga o consentimento, salvo se houver outra base legal aplicável.

10. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante ao usuário da 99bra uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. A plataforma se compromete a facilitar o exercício desses direitos de forma ágil e transparente.

Para exercer qualquer um dos direitos abaixo, entre em contato pelo chat de suporte dentro da plataforma ou pelo e-mail [email protected], identificando-se com o e-mail cadastrado na conta.

Acesso

Solicite uma cópia dos seus dados pessoais armazenados pela 99bra — incluindo cadastro, histórico de apostas e transações em R$.

Correção

Peça a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos — como nome, e-mail ou dados bancários vinculados à chave Pix.

Exclusão

Solicite a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados necessários para obrigações legais podem ser retidos conforme a LGPD.

Revogação de Consentimento

Revogue a qualquer momento o consentimento dado para comunicações de marketing. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dela.

Portabilidade e Limitação

Solicite a portabilidade dos seus dados para outro serviço ou a limitação do tratamento em casos específicos previstos na LGPD.

Informação sobre Compartilhamento

Saiba com quais entidades a 99bra compartilhou seus dados e para qual finalidade específica cada compartilhamento foi realizado.

11. Menores de Idade

Os serviços da 99bra são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Durante o cadastro, o usuário confirma ter 18 anos ou mais — e a 99bra pode solicitar verificação documental para confirmar essa declaração.

Caso tenhamos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta envolvida. Se você suspeitar que um menor está usando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

Proteção infantil: se você é responsável por uma criança ou adolescente, utilize controles parentais no dispositivo para evitar o acesso a plataformas de entretenimento com apostas, como a 99bra.

12. Alterações nesta Política

A 99bra pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou nas tecnologias utilizadas. Quando as alterações forem relevantes, os usuários serão notificados por e-mail cadastrado e por aviso destacado no site com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.

Recomendamos revisar esta política regularmente. A data de última atualização é sempre exibida no topo do documento. A continuidade de uso da plataforma após a vigência de novas versões equivale à aceitação das alterações.

13. Contato sobre Privacidade

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade na 99bra, utilize os canais abaixo:

  • Chat da plataforma: canal mais ágil — disponível dentro do site e do aplicativo 99bra para Android e iPhone, 24 horas por dia.
  • E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações formais relacionadas a dados pessoais, resposta em até 15 dias úteis conforme previsto na LGPD.
  • FAQ: consulte nossa página de perguntas frequentes para respostas sobre as dúvidas mais comuns sobre a plataforma.

Ao entrar em contato sobre privacidade, informe o e-mail cadastrado na conta e descreva de forma objetiva sua solicitação — isso agiliza o atendimento e garante que o time certo trate sua demanda.

Como a 99bra Protege Sua Privacidade na Prática

Além da política escrita, estas são as medidas concretas que a 99bra aplica para proteger seus dados no dia a dia da plataforma.

Criptografia SSL em Toda a Plataforma

Cada página da 99bra — de apostas esportivas ao cassino ao vivo — utiliza criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, saldo em R$ e transações Pix nunca trafegam em texto simples pela internet.

Verificação de Identidade (KYC)

O processo de KYC confirma que apenas usuários reais, maiores de 18 anos e com CPF válido operam contas na 99bra — protegendo a comunidade de jogadores contra fraudes de identidade.

Pix com Validação de Titularidade

Saques via Pix na 99bra só são processados para a chave Pix registrada no mesmo CPF da conta — garantindo que o seu dinheiro em R$ sempre vai para você, nunca para terceiros.

Monitoramento de Fraudes 24/7

Sistemas automatizados analisam continuamente padrões de acesso e transações na plataforma 99bra para detectar e bloquear atividades suspeitas antes que causem prejuízo ao usuário.

Autenticação em Dois Fatores

O usuário pode ativar a autenticação em dois fatores (2FA) nas configurações da conta 99bra — adicionando uma camada extra de segurança que protege o acesso mesmo se a senha for comprometida.

LGPD como Base das Práticas

Todas as atividades de tratamento de dados na 99bra são fundamentadas nas bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assegurando ao usuário brasileiro seus direitos de acesso, correção e exclusão.

Perguntas sobre Privacidade na 99bra

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre como a 99bra trata seus dados pessoais.

Não. A 99bra não vende dados pessoais para terceiros em hipótese alguma. O compartilhamento de dados ocorre apenas com prestadores de serviço que são essenciais para a operação da plataforma — como provedores de jogos, processadores de pagamento Pix e serviços de verificação de identidade (KYC) — e sempre sujeito a acordos de confidencialidade. Também podemos compartilhar dados com autoridades competentes quando exigido por lei.

Dados financeiros são tratados com cuidados adicionais. Transações Pix são executadas dentro da infraestrutura do Banco Central — a 99bra não acessa sua conta bancária diretamente, apenas recebe a confirmação da transação. A chave Pix é usada exclusivamente para processar saques em R$ e é validada para garantir que pertence ao mesmo CPF da conta. Todas as comunicações financeiras são protegidas por criptografia SSL/TLS.

Sim. Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela 99bra com base em consentimento. Entre em contato pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [email protected] com o e-mail cadastrado na conta. É importante saber que dados necessários para cumprir obrigações legais — como registros de transações financeiras em R$ — podem ser retidos pelo período exigido por lei mesmo após a exclusão da conta.

Somente com o seu consentimento. Durante o cadastro, você pode optar por receber comunicações de marketing — como informações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma 99bra. Se você optou por receber e quiser parar, basta revogar o consentimento nas configurações da conta ou informar pelo suporte. Comunicações operacionais — como confirmação de transações Pix e alertas de segurança — são enviadas independentemente da preferência de marketing, pois são essenciais para a segurança da conta.

Após o encerramento da conta, a 99bra retém os dados necessários para cumprir obrigações legais — como registros de transações financeiras em R$ e histórico de apostas para fins de auditoria — pelo período mínimo exigido pela legislação brasileira aplicável. Dados tratados exclusivamente com base em consentimento são excluídos após o encerramento, salvo se houtra base legal justificar a retenção. Você pode solicitar mais informações sobre o prazo específico de retenção entrando em contato com nosso suporte.

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